Πληκτρολογήστε παρακάτω και βρείτε αυτό που ψάχνετε
Search
Generic filters
Exact matches only
Filter by Custom Post Type

Αποστολές & Εντοπισμός Δέματος

Οι παραγγελίες παραδίδονται σε όλη την Ελλάδα και στις περισσότερες χώρες του εξωτερικού, στη διεύθυνση που θα μας υποδείξεις.

Το κόστος μεταφοράς καθορίζεται από το κόστος των προϊόντων, και από τη διεύθυνση παράδοσης.

 

Ελλάδα

Η αποστολή των προϊόντων γίνεται αποκλειστικά μέσω των ΕΛΤΑ door-to-door (υπηρεσία πόρτα-πόρτα) για πωλήσεις εντός Ελλάδος

Το κόστος αποστολής είναι δωρεάν όταν το καλάθι αγοράς ξεπερνάει τα 50€, διαφορετικά είναι 2€.

Οι χρόνοι παράδοσης των παραγγελιών ποικίλλουν. Σε κανονικές συνθήκες οι παραγγελίες παραδίδονται σε 1-3 εργάσιμες ημέρες (ανάλογα με τον προορισμό), οι οποίες υπολογίζονται από την ημέρα της επιβεβαίωσης της παραγγελίας, και εξαρτάται δε από τη διαθεσιμότητα των προϊόντων.

Αν θέλεις να επιλέξεις διαφορετική εταιρεία μεταφορών, θα πρέπει να επικοινωνήσεις μαζί μας τηλεφωνικά στο 2310886868 ή στο email orders@e-xclusive.com και θα επιβαρυνθείς τα σχετικά κόστη.

Μπορείς επίσης να παραλάβεις τα προϊόντα χωρίς χρέωση μεταφορικών από το κατάστημα  e-xclusive, 25ης Μαρτίου 55, 54248, Θεσσαλονίκη, Ελλάδα σε ώρες καταστημάτων Δε-Τε-Σα 09:30-15:00, Τρ-Πε-Πα 09:30-14:30 και 17:30-21:00.

Η χρήση της υπηρεσίας της αντικαταβολής ανέρχεται στα 2 ευρώ, ανεξαρτήτως ποσού παραγγελίας.

 

Εντοπισμός Δέματος

Για να εντοπίσεις το δέμα σου, επισκέψου το προφίλ σου στην ιστοσελίδα μας, κάνοντας πρώτα Login. Κάνε κλικ στην εκάστοτε παραγγελία, για να δεις όλες τις πληροφορίες εντοπισμού.

Μπορείς να παρακολουθείς την πορεία της παραγγελίας σου μέσω του tracking number της εταιρείας ταχυμεταφορών, το οποίο θα σου αποσταλεί μέσω email, όταν θα είναι διαθέσιμο.

Επίσης μπορείς να δείτε στο παρακάτω link https://www.e-xclusive.com/el-gr/Tracking_your_parcel

 

Εναλλακτικά, μπορείς να εισάγεις τον κωδικό αποστολής δέματος εδώ: http://www.elta-courier.gr/

Για να βρεις πληροφορίες επικοινωνίας του καταστήματος elta-courier που σε εξυπηρετεί, απλά εισάγεις τον Ταχυδρομικό Κώδικα σου εδώ: http://www.elta-courier.gr/network

Το κατάστημα elta-courier που σας εξυπηρετεί, υποχρεούται να κρατήσει το δέμα για 15 ημέρες, και να προσπαθήσει να σε βρει τρεις φορές στο διάστημα αυτό.

Κάθε φορά που δε σε βρίσκει, θα πρέπει να αφήνει σημείωμα της απόπειρας παράδοσης. Αν δυσκολεύεστε να συντονιστείτε σχετικά με την ώρα παράδοσης, μπορείς να παραλάβεις από το κατάστημα elta-courier που σε εξυπηρετεί.

Σε απομακρυσμένες περιοχές που δεν υπάρχει elta-courier κατάστημα στην περιοχή, το δέμα σου θα σταλεί στο τοπικό Ταχυδρομείο, με μια μικρή πιθανότητα να πρέπει να το παραλάβεις εσύ, ειδικά στην περίπτωση που έχεις επιλέξει την υπηρεσία της Αντικαταβολής.

 

Υπόλοιπος Κόσμος εκτός Ελλάδος

Η αποστολή των προϊόντων γίνεται μέσω της εταιρείας ταχυμεταφορών (courier) ΤΝΤ για πωλήσεις στον υπόλοιπο κόσμο.

Οι χώρες που εξυπηρετούμε είναι:

Zone 1: 10€

Cyprus

Zone 2: 17€

Austria, Belgium, Bulgaria, Czech Republic, Croatia, Denmark, Estonia, France, Finland, Germany, Hungary Ireland, Italy, Spain, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Malta, Netherlands, Poland, Portugal, Romania, Slovakia, Slovenia, Sweden, United Kingdom

Zone 3: 22

Andorra, Albania, Armenia, Azerbaijan, Bosnia & Herzegovina, Fyrom, Georgia, Gibraltar, Iceland, Israel, Kosovo, Liechtenstein, Belarus, Montenegro, Moldova, Monaco, Norway, San Marino, Serbia, Switzerland, Russian Federation, Turkey, Ukraine

Zone 4: 25

U.S.A., Canada, Vietnam, Brazil, United Arab Emirates, Japan, India, Indonesia, China, Kuwait, Malaysia, Bahrain, South Korea, Pakistan, Saudi Arabia, Singapore, Taiwan, Thailand, Philippines

Zone 5: 32

Australia, Egypt, Iraq, Iran, Morocco, Greenland, Mexico, New Zealand, Faroe Islands, South Africa

Zone 6: 45€

Rest of the World (Anguilla, Aland, Argentina, American Samoa, Antarctica, French Southern Lands, Antigua And Barbuda, Burundi, Benin, Bonaire Sint Eustatius And Sab, Burkina Faso, Bangladesh, Bahamas, Saint Barthelemy, Belize, Bermuda, Bolivia, Barbados, Brunei Darussalam, Bhutan, Bouvet Island, Botswana, Central African Republic, Cocos (Keeling) Islands, Chile, Côte D’ivoire, Cameroon, Congo (Kinshasa), Congo (Brazzaville), Cook Islands, Colombia, Comoros, Cape Verde, Costa Rica, Cuba, Curacao, Christmas Island, Cayman Islands, Djibouti, Dominica, Dominican Republic, Algeria, Ecuador, Eritrea, Western Sahara, Ethiopia, Fiji, Falkland Islands, Micronesia, Gabon, Guernsey, Ghana, Guinea, Guadeloupe, Gambia, Guinea-Bissau, Equatorial Guinea, Grenada, Guatemala, French Guiana, Guam, Guyana, Heard And Mcdonald Islands, Honduras, Haiti, Isle Of Man, British Indian Ocean, Jamaica, Jersey, Jordan, Kazakhstan, Kenya, Kyrgyzstan, Cambodia, Kiribati, Saint Kitts And Nevis, Laos, Lebanon, Liberia, Libya, Saint Lucia, Sri Lanka, Lesotho, Macau, Saint Martin (French Part), Madagascar, Maldives, Marshall Islands, Mali, Myanmar, Mongolia, Northern Mariana Islands, Mozambique, Mauritania, Montserrat, Martinique, Mauritius, Malawi, Mayotte, Namibia, New Caledonia, Niger, Norfolk Island, Nigeria, Nicaragua, Niue, Nepal, Nauru, Oman, Panama, Pitcairn, Peru, Palau, Papua New Guinea, Puerto Rico, Korea North, Paraguay, Palestine, French Polynesia, Qatar, Reunion, Rwanda, Sudan, Senegal, South Georgia And South Sandwi, Saint Helena, Svalbard And Jan Mayen Islands, Solomon Islands, Sierra Leone, El Salvador, Somalia, Saint Pierre And Miquelon, South Sudan, Sao Tome And Principe, Suriname, Swaziland, Sint Maarten, Seychelles, Syria, Turks And Caicos Islands, Chad, Togo, Tajikistan, Tokelau, Turkmenistan, Timor-Leste, Tonga, Trinidad And Tobago, Tunisia, Tuvalu, Tanzania, Uganda, United States, Minor Outlying I, Uruguay, Uzbekistan, Vatican City, Saint Vincent And The Grenadin, Venezuela, Virgin Islands British, Virgin Islands U.S., Vanuatu, Wallis And Futuna Islands, Samoa, Yemen, Zambia, Zimbabwe).

 

Η παράδοση γίνεται το αργότερο εντός δεκαπέντε (15) εργάσιμων ημερών για παραδόσεις στον υπόλοιπο κόσμο, οι οποίες υπολογίζονται από την ημέρα της επιβεβαίωσης της παραγγελίας, και εξαρτάται δε από τη διαθεσιμότητα των προϊόντων.

Σε εξαιρετικές περιπτώσεις, ο χρόνος παράδοσης δύναται να παραταθεί.

 

Εντοπισμός Δέματος

Όταν κάνεις την παραγγελία σου ηλεκτρονικά, θα λάβεις email εντός της ημέρας με όλες τις πληροφορίες από την TNT, μαζί με πληροφορίες για εντοπισμό δέματος.

Εναλλακτικά, εισάγεις τον κωδικό αποστολής (Consignment Number) εδώ:

http://www.tntexpress.com.au/interaction/asps/trackdtl_tntau.asp

Επίσης μπορείς να κατεβάσεις και την εφαρμογή της TNT για εντοπισμό δέματος από εδώ:

http://expressmobile.tnt.com/

______

Σε Χώρες εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης, επιπρόσθετα έξοδα που αφορούν τα Τελωνεία, επιβαρύνουν τον πελάτη!